当您在使用我们的产品与服务时,您遇到任何选购或使用问题,都可以通过 提交工单 向我们寻求帮助,专业技术工程师将竭诚为您服务。
操作步骤
①进入会员中心后,点击 工单中心 。
图1
②在如图1的工单系统页面,点击 新建工单 。
图2
③在跳转页面根据您的需求选择工单类型并填写您遇到的问题,点击 “发送” 提交您的需求。
图3
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在选择云计算服务时,您可能经常看到"国外云服务器"和"海外云服务器"两个词。很多用户会疑惑:这两者有什么区别?是同一个概念吗?本文将详细解析这两个术语的含义、区别以及如何根据业务需求做出正确选择。 一、国外云服务器与海外云服务器:本质相同,用法略有差异 从技术角度来说,国外云服务器和海外云...
当您完成注册后,如果手机号码或邮箱等注册信息发生变更,可以在 账户信息 页面修改账号。如原账号(手机号码/邮箱)已不能使用,请联系商务或提交工单,具体操作请参见 如何提交工单 。 ·修改手机号码 ·修改邮箱 修改账号 1.修改手机号码 ①在会员中心点击 “账户信息” ,在 “手机” 栏...
如果您需要查看远程调用操作记录,可在安全中心查看 API日志 。 操作步骤 ①登入会员中心,点击 “安全中心” 。 图1 ②在安全中心页面选择 “API日志” ,可查看API调用记录。 图2 ...
当您提交工单后,可以在 “工单中心” 中查看并管理工单。提交工单请参见 如何提交工单 。 操作步骤 ①进入会员中心后,点击 工单中心 ,可查看工单信息及处理状态。 图1 ②点击右侧操作栏,可进行回复、催单、关闭等操作。 图2 ·回复 ⅰ. 直接点击右侧操作栏 “” ,或鼠标移至...
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